Condițiile comenzii

Cine este cine

Această pagină prezintă oferta și transmite cererea dumneavoastră de contact. Nu este vânzătorul. Vânzarea o realizează vânzătorul din ofertă, care se prezintă în timpul apelului și în documentele atașate coletului.

Cum se naște comanda

Lăsați numele și telefonul. Consultantul vânzătorului sună în programul său de lucru — zilnic între orele 10:00 și 22:00 — și stabilește cu dumneavoastră produsul, cantitatea, adresa de livrare și suma totală.

Conținutul înțelegerii îl primiți pe un suport durabil, de exemplu prin e-mail sau pe hârtia atașată coletului. Suport durabil este acela care vă permite să stocați informațiile și să le reproduceți nemodificate.

Preț și plată

Prețul indicat în această ofertă este de 99 lei pentru un flacon cu 20 de capsule. Suma totală de plată, inclusiv eventualul cost de livrare, o confirmă consultantul în timpul apelului și apare în confirmarea scrisă.

Plata se face ramburs, la primirea coletului. În avans nu se plătește nimic, iar pe această pagină nu se introduc date de plată.

Dreptul de retragere

La contractele încheiate la distanță aveți 14 zile de la primirea produsului pentru a vă retrage fără a invoca un motiv. Retragerea se comunică vânzătorului printr-o declarație neechivocă.

Ordonanța de urgență nr. 34/2014 prevede și excepții. Una dintre ele privește produsele sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau din motive de igienă, dacă au fost desigilate după livrare. Un supliment alimentar desfăcut intră de regulă în această situație.

Reclamații și supraveghere

Reclamațiile privind produsul și livrarea se adresează vânzătorului, nu nouă. Protecția consumatorilor este în competența Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, iar suplimentele alimentare, ca alimente, intră în competența autorităților sanitare și sanitar-veterinare.

Platforma europeană de soluționare online a litigiilor nu mai funcționează, așa că nu trimitem către ea.

Natura produsului

Herzeten este un supliment alimentar, adică un aliment. Nu este medicament și nu înlocuiește o alimentație variată.

← Herzeten